Política de Privacidad

En Cruz Western Boots valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos al respecto.

Quiénes somos

Somos una tienda en línea especializada en botas vaqueras y cinturones. Nuestra página web es: https://cruzwesternboots.com.

Datos que recopilamos

Cuando realizas una compra, un registro o nos contactas, recopilamos la siguiente información:

  • Nombre completo.

  • Dirección de facturación y envío.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Información de pago (procesada de forma segura por WooPayments).

También podemos recopilar información mediante cookies para mejorar la experiencia de navegación y uso del sitio.

Uso de los datos

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.

  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra o responder tus consultas.

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

  • Mejorar nuestro sitio web y la atención al cliente.

Pasarela de pago

Procesamos los pagos a través de WooPayments. Tu información de pago se envía de forma segura y encriptada directamente a esta plataforma; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestro servidor.

Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios de pago (WooPayments).

  • Empresas de mensajería y envío para entregar tus pedidos.

  • Proveedores de hosting, seguridad y análisis web.

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

Conservación de datos

  • La información de pedidos se conserva por el tiempo necesario para fines fiscales y legales (normalmente 5 a 7 años).

  • Los datos de contacto se mantienen mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su eliminación.

Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Solicitar la corrección de información inexacta.

  • Solicitar la eliminación de tus datos, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

  • Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a [tu correo de contacto de la tienda].

Seguridad

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.

Cookies

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Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización siempre se mostrará en esta página.